¿Cómo elegir un agente de aduanas confiable en Colombia?
- Roldán Logistics
- hace 4 horas
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Elegir un buen agente de aduanas puede marcar la diferencia entre una importación o exportación eficiente o un proceso lleno de retrasos y costos inesperados. Si estás evaluando con quién trabajar en Colombia, esta guía rápida te ayudará a identificar los factores clave para tomar una decisión informada y estratégica.
¿Qué temas debe tener en cuenta la empresa para elegir agente de aduanas confiable en Colombia?
Verifica que esté autorizado como Agencia de Aduanas Nivel 1 por la DIAN - Roldán Logistics es agencia de aduanas nivel OEA (operador económico autorizado).
Asegúrate de que tenga experiencia en tu sector: cosméticos, tecnología, maquinaria, etc.
Evalúa si ofrece trazabilidad completa y sistemas de información integrados.
Busca atención personalizada y soporte ágil para trámites.
Revisa casos de éxito con empresas similares a la tuya.
Un agente de aduanas confiable en Colombia es quien se encarga de representar legalmente a tu empresa ante la DIAN, asegurándose de que el proceso de importación o exportación cumpla con todos los requisitos normativos y logísticos. Además, ayuda a optimizar costos arancelarios y a minimizar riesgos documentales, fiscales o logísticos.
Conoce las funciones principales que ofrece Roldán Customs Broker
(agencia de aduanas Roldán)
Importación y exportación: Nuestra experiencia nos permite agilizar y generar eficiencias en tus trámites para facilitar las actividades de comercio internacional.
Clasificación Arancelaria.
Registros y licencias de importación.
Obtención de vistos buenos y permisos especiales.
Certificados de origen.
5 factores clave para tomar una buena decisión
1. Autorización y cumplimiento
Asegúrate de que esté registrado ante la DIAN como Agencia de Aduanas Nivel 1, lo cual garantiza cumplimiento, solvencia y experiencia.
2. Experiencia en tu sector
No es lo mismo importar tecnología que productos farmacéuticos o cosméticos. Un buen agente de aduanas debe tener experiencia comprobada en tu industria y conocer las normativas aplicables, como INVIMA, ICA o certificaciones especiales.
3. Capacidad tecnológica
Hoy más que nunca, necesitas trazabilidad completa. Verifica si cuenta con un sistema que te permita seguir el estado de tus operaciones en tiempo real, automatizar reportes y centralizar la documentación.
4. Asesoría estratégica y atención personalizada
No se trata solo de despachar mercancía. Un buen agente te ofrece asesoría sobre beneficios arancelarios, clasificaciones correctas de productos y actualizaciones normativas. La disponibilidad de su equipo también marca la diferencia.
5. Casos de éxito y testimonios
Solicita ejemplos de cómo han ayudado a empresas como la tuya, experiencia en el sector maquinaria, tecnología, cosmética,comercio. ¿Redujeron costos? ¿Evitaron sanciones? ¿Aceleraron la nacionalización de mercancías? Eso vale más que cualquier promesa comercial.
¿Cuál es la diferencia entre un agente de aduanas y un freight forwarder?El agente de aduanas representa legalmente a tu empresa ante la DIAN y gestiona todos los trámites aduaneros, mientras que el freight forwarder se encarga principalmente del transporte internacional y la coordinación logística.
¿Qué pasa si elijo un agente sin experiencia en mi sector?Podrías enfrentar errores en la clasificación arancelaria, demoras por documentos mal diligenciados o incluso sanciones por incumplimiento normativo.
¿Roldán trabaja con empresas pequeñas o solo grandes clientes?Atendemos empresas de todos los tamaños. Adaptamos nuestro servicio a tus necesidades y te acompañamos en todo el ciclo logístico y aduanero.
🚀 Casos de éxito reales:
🔹 Cosméticos: una reconocida marca colombiana de cuidado personal optimizó su proceso de nacionalización y redujo tiempos de entrega en un 35% gracias al acompañamiento de Roldán.
🔹 Tecnología: empresa importadora de dispositivos médicos logró acceder a beneficios arancelarios y trazabilidad de todos los procesos operados por Roldán Logistics 100% digital en sus operaciones.
🔹 Maquinaria pesada: exportador de maquinaria a México agilizó su documentación y eliminó sobrecostos gracias a la gestión aduanera estratégica de agencia de aduanas Roldán.
¿Cómo puede Roldán Customs Broker ayudarte y ser aliado en tus procesos aduanales?
•Operaciones aduaneras limpias, ágiles y seguras.
•Diseñamos soluciones aduaneras a la medida de tu operación.
•Generación de eficiencias en cualquier tipo de operación.
•Relacionamiento con las entidades que intervienen en las operaciones logísticas.
•Expertos en proyectos de gran envergadura y con el soporte financiero para manejarlos.
•Acompañamos y facilitamos el acceso al mercado internacional, ya bien sea para importar insumos o exportar un producto terminado, elevando la competitividad y productividad de tu empresa.
En Roldán Customs Broker gestionamos todo tipo de transacciones aduaneras, simplificando el comercio internacional para empresas de diferentes industrias en Colombia.
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